Privacyverklaring

1.Wie zijn wij

Zo Veilig is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze contactgegevens vindt u onderaan deze pagina.

2.Welke gegevens wij verwerken

• Contact- en accountgegevens: naam, adres, e-mail, telefoonnummer.
• Bestel- en betaalgegevens, waaronder uw SEPA-machtiging.
• Gegevens van uw systeem: meldingen, statussen en (bij Langer Thuis) leefstijlsignalen van sensoren.
• Gegevens die nodig zijn voor meldkameropvolging en calamiteitencontacten.

3.Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw gegevens om de overeenkomst uit te voeren (levering, installatie, meldkamer), om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, en op basis van uw toestemming of ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor serviceverbetering.

4.Sensoren en leefstijldata

Langer Thuis werkt met sensoren, niet met camera of microfoon. We meten patronen in dagelijkse routines om afwijkingen te signaleren. Deze gegevens worden alleen gebruikt om meldingen te genereren voor u, uw mantelzorgers en waar afgesproken de meldkamer.

5.Delen met de meldkamer en verwerkers

Voor opvolging delen wij noodzakelijke gegevens met onze gecertificeerde meldkamerpartner (Securitas) en, bij een incident, met hulpdiensten of door u opgegeven contactpersonen. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6.Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk vereist (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratie).

7.Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder versleuteling en toegangsbeperking.

8.Uw rechten

• Recht op inzage, rectificatie en verwijdering.
• Recht op beperking en bezwaar.
• Recht op dataportabiliteit.
• Recht om toestemming in te trekken.
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9.Cookies

Onze website gebruikt cookies. Hoe dat werkt en hoe u uw voorkeuren beheert, leest u in ons Cookiebeleid.

10.Contact